換了s24ultra還是無法收到三星賬戶發(fā)送的驗證碼
我的三星賬戶,是在2018年購買三星note9手機時注冊的,手機使用一年后就不再使用,如今買了23ultra,s24ultra,用該手機號碼登錄三星賬號,無法收到驗證碼,該手機號碼都沒有收到驗證碼,2023年10月24號向移動10086反饋該情況,10月26號中國移動客服給我電話回復(fù)說我的號碼沒有屏蔽任何短信,一切正常,建議我向三星客服反饋。2024年5月4號購買全新s24ultra手機,至今依然沒能收到驗證碼,該手機卡換到多部手機上使用,都不能收到三星賬戶驗證碼,用其他手機號碼注冊,都能正常收到驗證碼。在該號碼在三星23ultra,華為mate6pro,s24ultra,都不能收到三星賬戶驗證碼,另外一部號碼都能正常接收三星賬戶驗證碼。但有個奇怪現(xiàn)象,就是該號碼除了沒有收到三星賬戶驗證碼,但是能夠接收到三星商城的驗證碼?另:我是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶,我的手機號碼是從中國電信攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)至中國移動,說手機卡有問題,我于2024年5月7號又重新到移動營業(yè)廳辦理了新卡,故障問題依舊。



